Η Στρατηγική απαιτεί επιλογές, συμβιβασμούς και εγκατάλειψη.

Κάθε επιχείρηση ισχυρίζεται ότι έχει μια στρατηγική. Στην πραγματικότητα είμαι σίγουρος ότι “κάπου” μεν υπάρχει ένα αρχείο με την ετικέτα “Our Strategy”, αλλά οι περισσότερες δεν έχουν ούτε αυτό.…

Περισσότερα

Ένα πλήρες Audio Media Plan; Πλάκα κάνεις…

Έχουμε πει ένα μεγάλο “αντίο” στην σιωπή. Οι Marketers πλέον έχουν καταλάβει ότι τα πάντα έχουν αντικατασταθεί από την δυναμική που έχει ο ήχος. Είναι το κυριότερο χαρακτηριστικό των δυνατοτήτων του κόσμου των mobile videos, των apps, του YouTube και του digital signage. Και σίγουρα του Internet που συνδέει στο cloud τα πάντα. Από ψυγεία…

Περισσότερα

Η χαρτογράφηση της εμπειρίας του καταναλωτή.

Ανεξάρτητα από την κατηγορία οποιουδήποτε brand, η ιδέα “customer experience” είναι ευρεία. Ο χειρισμός μιας τηλεφωνικής επαφής, η αρχιτεκτονική της ιστοσελίδας, ο σχεδιασμός του showroom, τα κεντρικά γραφεία, όλα είναι κάτω από την ομπρέλα του ό,τι αποκαλούμε εμπειρία. Στο retail μάλιστα και λόγω του χρόνου και της προσοχής που “ξοδεύει” ο καταναλωτής, έχει ακόμη μεγαλύτερη…

Περισσότερα
Creative Commons License
Αυτή η εργασία χορηγείται με άδεια Creative Commons Αναφορά προέλευσης 3.0 Ελλάδα.